인천공항 궁금한이야기:) 안녕하세요!궁금한내용은 댓글 및 방명록에 달아주시면됩니당

안녕하세요 :_)

목차

1. 임신부/유아

2.교통약자

3.애완동물 동반

인천공항 서비스 1.임신부/유아 서비스에 이은

두번째, 교통약자 서비스에 대하여 알아보겠습니다.

교통약자에는 고령자, 장애인이 포함되는데요 

인천공항에서는 어떤 서비스가 있는지 알아볼까요?

1. 장애인 주차구역

공항 내 카운터 위치에 따라 가까운 단기 주차장 내 장애인 주차구역이 마련되어있습니다.

-장애인 주차구역 위치안내

제1터미널-단기주차장(지하1층,지상1층- A,H구역) 장기주차장(동(P1),서편(P2) 주차타워 ) 

제2터미널-단기주차장(지상1층,2층-동서편) 장기주차장

2. 장애인 정차구역

인천공항에는 장애인의 별도 정차구역이 마련되어있습니다

제1터미널 전면도로 3.12번게이트 근처 ,제2터미널은 2번,7번 근처 

3. 헬프폰서비스

수하기를 들면 가장 가까운 안내데스크로 연결되어 휠체어 서비스를 받을 수있습니다.

4. 휠체어 리프트 서비스 

인천공항 장기주차장에서 여객터미널까지의 이동이 불편한 휠체어 이용객의 이동편의 증진을 위하여 무료 이동서비스를 제공해드리고 있습니다.

ㆍ연 락 처 : 032)741-3217

ㆍ소요시간 : 15분 내외

ㆍ운영시간 : 9:00 ~ 22:00

ㆍ이용방법 : 평일 사전 예약(주말 x)

※ 차량 이동시간 소요, 대기시간 감소 등을 위하여 이용 전 해당 연락처로 사전 문의하여 주시기 바랍니다.

5. 주차대행 서비스

공항에서 허가된 주차대행 서비스(유료)를 이용하시면 보다 편리하고 안전하게 차량을 주차하실 수 있습니다.

 **경차, 장애인, 국가유공자의 경우 할인된 금액으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

6. 전동차 픽업서비스

인천공항에서는 이동에 불편함을 겪고 있는 교통약자 출국객을 위하여 전동차 이동서비스를 제공하고 있습니다.

이용방법 : 당일 공항 도착 전 헬프데스크(1577-2600) 또는 현장 안내데스크, 헬프폰으로 접수

서비스제공구간 :
일반지역 3층 각 출입구 ~ 체크인 카운터까지
면세지역 3층 각 출국장 ~ 탑승게이트까지

 이용하시는 항공사에 따라 항공사 카운터에서는 별도의 이동서비스를 제공하고 있사오며, 항공사마다 이용방법이 상이 할 수 있사오니 사전에 항공사로 문의하여 주시기 바랍니다.( ke,oz는 서비스가있으니 사전에 미리 문의하길바람!)

인천공항을 이용하시는 교통약자분들을 위한 서비스가 6개나 준비되어 있는데요

이것 이외에도 시설이용에 불편함이 없이 화장실, 기타 시설에도 장비가 잘 마련되어 있는 편입니다.

향 후 앞으로 10년 내에 교통약자전문서비스카운터가 만들어 질수도 있겠네요

또한 안내데스크에서는 휠체어,유모차를 무료로 빌려드리고 있으며, 점자안내서비스, 화장통화 서비스, 청각장애인을 위한 히어링루프 시스템이 있습니다.

마찬가치로 교통약자는 체크인카운터에서 교통약자우대카드를 소지하여 보안검색통과시 전용출입문으로 들어가서 대탑승수속 혜택을 누릴 수있습니다.

교통약자들을 위한 차별없는 공항서비스! 이정도면 인천공항을 편하게 이용할 수 있을것 같습니다.

추가했으면 하는 서비스나 이런 서비스 있으면 참 좋겠다 하는것은 인천공항공식홈페이지에 제안해주시면 좋을것 같고,

회의를 거쳐 또 좋은 이용 서비스가 나오길 바랍니다.

모든 승객들이 출국수속을 편하게 이용했으면 좋겠다는 바램입니다

그럼 오늘 포스팅은 이만 마치겠습니다.

궁금하신 사항은 제가 아는 선에서 답변드리겠습니다

감사합니다.

안녕하세요 오늘은 인천공항의 교통약자 서비스에 대하여 알아보겠습니다.

인천공항은 교통약자 서비스 시스템이 매우 잘 갖춰져 있는데요 

크게는 임신부/유아/어린이   그리고 교통약자 , 애완동물 동반으로 나누어져있습니다.

1. 임신부,유아,어린이동반 서비스

-임신부.유아 탑승범위 -> 각 항공사 홈페이지로 확인!

<대한항공>

-임신부

임신 중 여행가능 -여부임신 32주 미만

제한없이 자유롭게 여행할 수 있습니다.
단, 임신성 고혈압, 당뇨 등 합병증이 있는 임신부는 탑승수속 시 의사진단서 및 건강상태 서약서 제출이 필요합니다.

임신 32주 이상

• 32주 - 36주 : 탑승수속 시 건강상태 서약서 제출이 필요합니다.
• 37주 이상 (다태 임신 시 33주 이상) : 임신부와 태아의 건강을 위해 탑승할 수 없습니다.
• 다태 임신의 경우 국제항공운송협회의 임신부 탑승 가이드라인(IATA Medical Guideline)에 의거해 단태 임신과 탑승 기준을 구별하고 있습니다.

유의사항

• 2018년 1월 1일부터 한국출발 국제선 노선을 이용하시는 임신부 고객께 별도로 제공된 기내 편의용품 서비스는 중지되었습니다. (임신부용 기내 편의용품 신청일 기준)

단, 2017년 12월 31일까지 신청한 승객에 대해서는 임신부용 기내 편의용품이 제공될 예정입니다. 그러나 2018년 1월 1일 이후 신규 예약이나 예약 변경의 경우에는 해당 서비스가 제공되지 않음을 양해바랍니다.

• 국내 공항에서 ‘도움이 필요하신 승객’ 카운터를  이용하여 탑승수속을 받으실 수 있으며, ‘도움이 필요하신 승객’ 탑승순서에 우선 탑승하실 수 있습니다.

-유아 

생후 7일 이상 유아부터 여행이 가능합니다. 만 2세 미만 유아의 항공요금은 국제선은 성인 정상운임의 10%이며, 국내선은 무료입니다. 단, 유아는 보호자와 함께 착석하며, 별도의 좌석은 제공되지 않습니다.

-> 대한한공 운항편 승객은 F40에서 유모차를 무료로 대여할 수있습니다.

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<인천공항 유아/임신부 서비스>

1. 안내데스크에서 무료 유모차 대여 서비스

-일반지역: 안내데스크

-면세구역: 자율유모차 대여/반납대

2. 유아 휴게실(수유실)**현재 코로나로 운영중단

• 인천 국제공항 유아 휴게실의 경우 유아 및 보호자, 그리고 임신부 고객께서 이용을 하실 수 있습니다.
• 영유아를 위한 보육활동을 하실 수 있도록 수유실과 기저귀 갈이대, 세면대, 젖병소독기, 정수기, 체중계, 손소독제 등이 비치되어 있습니다.

3. 놀이방**현재 코로나로 운영중단

인천공항에서는 8세 미만의 어린이 여객을 위하여 즐겁게 뛰놀 수 있는 놀이시설을 운영하고 있습니다.

<보안검색 및 출국심사 안내>

                    유소아 7세미만, 임신부는 교통약자 우대카드를 체크인카운터에서 받을 수 있습니다.

해당 카드를 체크인카운터에서 받으시고, 보안검색을 통과하실때는 측면에 전용 출입문으로 입장하시면 대기없이 빠른 보안검색절차를 받을수 있으며, 동반3명까지 가능합니다.

보다 자세한 정보는 인천공항 홈페이지와 대표번호(1577-26600)으로 문의바랍니다.

공항 내에도 선별 진료소가 만들어졌습니다.

원래는 1339로 연락하거나 필요한 경우 검역관이 나와서 체크하는경우였는데, 국가 조취가 심각한계로 향상함에 따라 국토부회의를 통해 인천공항에서 선별진료소 및 발열체크데스크를 운영합니다.

<제1여객터미널>

위치: 여객터미널2층 중앙 농림축산검역본부 - 항공사직원동행하에만 진입가능  

운영시간 : 24시간

<제2여객터미널>

위치: 3층 2번출국장 옆 패밀리 라운지  - 항공사직원동행하에만 진입가능  

운영시간: 24시간

*3단계 발열검사 진행

3층 출발층-> 3층 출국장(보안검색전) -> 게이트앞 

-37.5도 이상은 기초역학조사를받을 수있으며 탑승 거부 등의 사유로 선별진료소를 방문할 수있음.

1단계 터미널 진입과 2단계 출발층 지역에서는 열화상카메라로 발열 여부를 검사하고 37.5℃ 이상의 발열이 확인될 경우 비접촉 체온계로 개별 체크를 진행한다. 1단계에서 발열이 확인될 경우 공항 내 설치된 검역조사실에서 기초 역학조사를 받도록 안내한다. 2단계에서는 발열자에 대한 입국 제한 등 상대국 요청이 있는 노선은 항공사에 인계해 발권 취소가 가능토록 안내가 이뤄진다.

3/6 일본 코로나 관련 조취사항 업데이트 입니다.(01:00)

http://www.0404.go.kr/dev/notice_view.mofa?id=ATC0000000007689&pagenum=1&st=title&stext=

-외교부 해외안전여행사이트 공지사항 中

▸(입국금지) 입국 전 14일 이내 대구‧청도를 방문 후 입국한 외국인 대상 입국금지(2.27) - 상기 지역에 더해 3.7.부터 경북 일부지역(경산시, 안동시, 영천시, 칠곡군, 의성군, 성주군, 군위군)을 방문 후 입국한 외국인 대상 입국금지(3.5.)

▸(사증 제한) 3.9.부터 △단수‧복수 사증 효력 정지, △한국, 홍콩, 마카오에 대한 사증면제조치 정지(3.5.)

▸(검역 강화) 3.9.부터 한국, 중국(홍콩, 마카오 포함) 방문 후 입국한 외국인 대상 14일간 지정장소 (자택 또는 여행자의 경우 호텔) 대기 및 대중교통 사용 자제 요청(3.5.)

▸(항공, 선박) 3.9.부터 항공 여객편 도착공항은 나리타공항과 간사이공항으로 이용이 한정되며 선박의 경우 한국과 중국으로부터의 여객운송 중지 요청(3.5)

이에 따라 9일부터 사증제한에 따라

한국인 90일이내 일본 무비자 입국이 중이 이달말까지 일시정지됩니다.

따라서 일본 여행을 원하는 한국인은 일본 비자를 별도로 취득해야 하며,

일본은 한국 외 홍콩, 마카오에 대해서도 일시적으로 비자면제조치를 중단했습니다.

-또한 마스크 반입은 300->30개까지로 변경 되었으며 

무조건 핸드캐리로 기내에 반입을 해야합니다.

위탁수하물로 기탁은 안됩니다.

30개 초과인 마스크는 반출불가 입니다.

안녕하세요 :)

오늘은 지문등록으로 가볍게 통과하는 자동출입국심사에 대하여 포스팅 해보도록하겠습니다.

자동출입국심사는 ?

SMART ENTRY SERVICE 의 약자로

SES 서비스 라고 부릅니다.

쉽게 말해서 비행기 탑승절차는

탑승수속(체크인)->보안검색통과->법무부심사(여권심사)->탑승 게이트로 이동

이 순서대로 한다면 SES 서비스는 법무부심사 즉 여권심사에 해당합니다.

법무부 심사는 보안검색(짐검색)을 통과한뒤 법무부 직원에게 여권을내밀면 법무부 직원이 여권과 얼굴을 확인뒤

여권에 도장을 찍어주는 방식이였는데 자동출입국심사는 법무부 직원 대신 기계를 이용한 여권심사라고 생각하면 쉽습니다.

<정리>법무부심사를 직원이 해주는 대신 사전에 등록된 여권정보와 지문,안면인식으로 자동으로 통과하는시스템.

SMART ENTRY SERVICE 의 약자로 S.E.S 서비스라고 부른다.

<이용대상>

1. 사전 등록없이 이용가능한 대상

-주민등록이 만 19세 이상 한국인

-만 17세이상 등록외국인( 거소 신고자)

2. 사전 등록 후 이용가능한 대상

-만 7세 이상~19세 미만의 한국인(단,7세 이상 14세미만은 법정대리인의 동의가 필요함으로 구비서류를 갖춰 등록센터로이동)

-한국방문우대카드 소지자

-이름,생년월일 등 인적정보가 변경된 한국인

-주민등록 발급 후 30년이 지난 한국인(사전등록권고)

<이용방법>

<이용가능한 공항,만>

인천,김포,김해,제주, 청주,인천항 국제선 여객터미널, 부산항 국제선 여객터미널

<문의처>

인천공항 등록센터 032-740-7400

안녕하세요 :) 

이번 포스팅주제는 인천공항에 짐 보관소 입니다.

해외여행갈때 기내반입이 안되서 포기하고 버리고 갔던 액체류( 화장품, 음료 등)이 있었다면

인천공항 내 짐 보관소를 이용해보세요.

락커형식은 아니고 직원이 직접 접수를 맡아 보관하는형식입니다.

자세한 가격은 직접 방문 또는 전화로 문의해주세요/규격(무게,크기,시간)에 따라 다릅니다 .

<주의 ! 보안을 통과하면 면세지역에는 짐보관소가 없습니다.>

자, 그럼 알아볼까요?

1. 인천공항에 택배회사에서 짐 보관이 가능합니다.

->한진택배,대한통운을 찾자!

* 제1여객터미널 - 3층 일반지역B카운터 뒤 대한통운 (24시간)

                     - 3층 일반지역N카운터 뒤 한진택배 (24시간)

*제2여객터미널 -3층 일반지역 H카운터 뒤 한진택배 (06:30~22:30)

                     -1층 일반지역 3번출구 맞은편 한진택배( 06:30~22:30)

2. 인천공항은 지하1층 트래블센터에서 짐보관이 가능합니다.(일반지역)

-> 교통센터에 있는 트래블센터를 찾자!

*제1여객터미널 교통센터 지하1층 중앙  -08:00~21:30

*제2여객터미널 교통센터 지하1층 지하철 개찰구 입구 근처 08:00~21:30

공항철도 역사내에는 일반 락커가 보안문제로 인해 없습니다 :) 이 점,참고하셔서 짐 보관소를 이용하시면됩니다.

그럼 포스팅 마치겠습니다. 

읽어주셔서 감사합니다.

궁금하신 내용 댓글이나 방명록에 써주시면됩니다.

오늘 인천공항에 영사민원센터가 아닌 외교부 영사콜센터에대해서 포스팅 하려고합니다.

https://www.0404.go.kr/callcenter/info.jsp

해외여행 갈때 제일 중요한것은 비자,캐리어,티켓도 아닌 바로 여권입니다.

여권을 두고 공항에 왔을때는 가장먼저 여권민원센터를 방문하셔야합니다.

방문전, 시간이 있다면 구비서류 또 긴급여권발급여부 등 간단한 상담을 통해서도 여권발급 안내를 받을 수있는

외교부 영사콜센터가 있습니다.

<외교부 영사콜센터 전화번호 02-3410-0202>

국내에서도 가능하며, 해외여행시 긴급상황에 통역서비스, 긴급송금서비스, 일반 영사안내 업무 등을 하고있습니다.

공항에 여권을 두고 왔을때는 가장먼저 영사 콜센터로 전화해서 구비서류, 발급목적에 대하여 간단히 상담을 하신후

인천공항 내에 있는 여권민원센터를 시간내에 방문하여 긴급여권을 발급 받아야합니다.

보통 긴급여권 발급시간은 1.5시간이며, 제1여객터미널에 있는 여권민원센터에 오픈 전 방문하였다면 미리 대기명단을 센터앞에 써 놓으시길 바랍니다.

대기명단 순서대로 서류 및 발급을 받고나서 해당항공사로 가서 탑승수속을 받아야합니다.

만약, 여행목적이 아닌경우 긴급여권 발급목적에 따라 구비서류(유학,출장,이민 등 ) 이 있을 수 있습니다.

STEP1. 영사콜센터 전화  ->02-3210-0404

STEP2. 공항 내 여권민원센터 방문 -> 09:00~18:00 

*방문전 해당 항공사 탑승수속시간 체크 (보통 1시간전마감)

STEP3. 탑승수속 후 비행기 탑승

<인천공항>

제1터미널 여권민원센터 위치 ->3층 F카운터 후면부 약국옆 -09:00~18:00(공휴일 휴무) 032-740-2777~8

제2터미널 여권민원센터 위치-> 2층 중앙 정부행정센터 -09:00~18:00(연중무휴)032-740-2782~3

--------------------1,2,3번 모두 해결불가능한상황에서는?--------------------

 1.2.3번이 안되는 사람이 분명히 있습니다.

예를 들면 이미 비행기 시간이 촉박하여 긴급여권은 발급 받았지만 탑승수속이 안되는경우에는 자신이 구입한 여행사 또는 항공사로 연락을 취하여 비행기 시간 및 날짜를 변경해야합니다.

공항에 오신경우라면 항공사 사무실이나 체크인카운터를 방문하여 변경가능여부를 확인하면 됩니다.

댓글 남겨주시면 빠르게 답글달겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다

현재 코로나로 인해 인천공항 편의시설 및 기타시설이 운영중단에 들어갔습니다.

대표적으로 유아휴게실(수유실),놀이방, 샤워실이 등등있습니다.

1. 유아휴게실

유아휴게실은 아이가있는 부모님이라면 많이 찾으셨는데 기저귀를 갈아야 한다면 일반 화장실내부에 있는 장애인 화장실에 기저귀갈이대를 이용하시면 됩니다.

2. 놀이방 ( 면세구역)

 놀이방은 면세구역내에 있고, 수유실과 마찬가지고 함꼐 폐쇄된 상태입니다.

3. 샤워실  ( 면세구역)

면세구역내 무료로 이용가능하던 샤워실 도 폐쇄, 외국인들이 많이 편해 하는 편의시설 중에 하나였는데 코로나의 여파로 폐쇄 되었네요 아무래도 위생적으로 제일위험한 곳이겠죠?

--->  일반구역(보안구역 진입전)에 샤워가 가능한 시설이 있습니다.

바로 다락휴( 캡슐호텔) 입니다.  제1,2여객터미널 지하에 있는 캡슐호텔에서 호텔 투숙객이 아니더라도 적정 유료값을 지불하고 샤워시설만 이용가능합니다.

운영시간은 24시간입니다.

4. 화장실 앞 식수대 폐쇄

화장실앞에 간이 식수대가 있었습니다. 물을 뜰수도 있고 물을 마실수도 있지만, 제가 보기에는 마시는과정에 입을 댈수도 있어 위생적으로 굉장히 위험해 보였습니다.

화장실 식수대가 폐쇄된지는 몇일 되지 않았습니다.

5. 기도실( 일반지역,면세구역)

T1에는 일반지역에는 없고 면세구역 24번게이트,118번게이트에만 기도실이 있습니다.

T2에는 일반지역은 지하일층, 면세구역은 249게이트에서 4층에 올라가시면 기도실이 있습니다 

현재 모두 운영중단된상태입니다.

6. 자기부상열차 (*부분운영)

원래 자기부상열차 운영시간이였던 07:30~20:30에서 부분운영시간으로 바뀌었습니다.

->바뀐운영시간 07:30~09:00/ 18:00~19:00

7. 오성산 전망대/ 제2여객터미널 전망대&홍보관

궁금한 문의사항은 인천공항에 직접 문의 해주시면 확인이 빠릅니다.

공항관련뉴스 및 업데이트를 포스팅 하고 있으니 궁금한 사항은 댓글 달아주시면됩니다.

읽어 주셔서 감사합니다.